11月15日,中国铁路济南局集团有限公司在济南举行品牌战略发布会,正式启用全新企业标识系统,同步推出多项便民服务举措,全面提升旅客出行体验。
新标志设计以“齐鲁大地”为灵感,巧妙融合了泰山轮廓与动车流线造型。主色调采用中国铁路标志性的“国槐绿”,寓意绿色可持续发展。标识中隐含的“济”字首字母“J”与铁轨元素相得益彰,既体现了行业特征,又彰显了地域特色。
在服务升级方面,济南局推出三大便民新举措:
一是“铁路+e”智慧出行体系,旅客通过官方APP即可完成购票、候车、餐饮预订等全流程服务,特别新增无障碍预约功能,为特殊群体提供专属服务。
二是“高铁+”特色服务,在部分车次试点推行“静音车厢”、“亲子专区”等差异化服务,并推出“环鲁高铁游”特色旅游产品,实现铁路与文旅深度融合。
三是站车一体化服务升级,在济南西站等主要枢纽站实现安检互认、便捷换乘,增设智能寄存柜、母婴室等便民设施。
同期举办的铁路发展成就展,通过沙盘模型、数字影像等形式,展示了济南局在铁路建设、技术创新、服务优化等方面取得的成果。展览设有互动体验区,观众可亲身感受智能售票、VR驾驶等前沿技术应用。
中国铁路济南局负责人表示,新标识的启用和服务升级,标志着企业向现代化、智能化转型迈出重要步伐。未来将持续推进“交通强国”战略,为旅客提供更安全、便捷、舒适的出行服务。